Après l'installation

Nos relations avec les clients ne s'arrêtent pas après la réception de l'installation, mais elles continuent pour assurer sa pérennité et ainsi contribuer à la pleine satisfaction de nos clients.

Nous incluons d'office dans nos offres, deux interventions dans l'année post-réception afin de permettre aux clients de profiter pleinement de leur nouvelle installation. En effet, le client peut avoir envie de modifier quelques fonctionnalités afin d'optimiser son installation domotique en fonction des nouveaux besoins apparus durant la première année.

Maintenance

Nous proposons également une maintenance annuelle de l'installation domotique incluant une reprogrammation.

Ainsi qu'une maintenance bisannuelle intégrant un reserrage de tous les connecteurs, et un examen visuel de l'ensemble de l'installation électrique et domotique.

Dépannage

Nous intervenons du Lundi au Samedi de 8H00 à 20H00 en moins de 72H, hors jours fériés et Dimanche.

Nous proposons des contrats d'assistance dépannage, assurant une intervention dans la journée pour les dépannages urgents.